Выберите понравившиеся товары на сайте интернет-магазина, укажите размер, цвет и добавьте их в корзину, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите способ доставки и оплаты, внесите необходимые данные для идентификации заказа. Проверьте правильность введенных данных и подтвердите заказ.
На ваш e-mail придет письмо о подтверждении заказа. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в течение суток (в будни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздники с 9:00 до 18:00 по московскому времени).

Вы можете оформить заказ без регистрации на сайте или сразу через менеджера. Для оформления заказа по телефону необходимо знать артикул или наименование товара, размер и цвет. Менеджер самостоятельно оформляет заказ с указанием ваших контактных данных. Когда заказ оформлен, на мобильный телефон приходит смс сообщение с номером заказа и суммой к оплате. Для заказа на сайте без регистрации, понравившиеся товары нужно добавить в корзину. Далее нажать кнопку «Купить без регистрации» и ввести необходимые данные. После оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина и оформит заказ с уточнением адреса доставки. Когда заказ оформлен, на мобильный телефон приходит смс сообщение с номером заказа и суммой к оплате. Если менеджер не может дозвониться до вас в течении 3-х дней - заказ считается аннулированным.

Подтверждение происходит автоматически в течение 1-5 минуты после оформления заказа. Если Вы не получили подтверждения на Вашу электронную почту:
1) проверьте, возможно письмо попало в папку «Спам»;
2) вероятно некорректно заполнена форма заказа или не завершен последний этап оформления заказа,- напишите в нашу службу поддержки по тел. +7 (915) 415-20-02 / +7 (915) 222-83-53
Для этого вам нужно будет сообщить следующую информацию:

• ФИО;
• правильный адрес электронной почты;
• номер вашего телефона;

Оператор службы поддержки рассмотрит ваш запрос и сориентирует по дальнейшим действиям.

Внести изменения в заказ невозможно по техническим причинам: сразу после оформления заказ отправляется на склад, где его оперативно собирают и передают в службу доставки.
Если Вам нужна помощь с заказом свяжитесь с нашим менеджером по тел. +7 (915) 415-20-02 / +7 (915) 222-83-53

Любую понравившуюся вещь можно заказать в нужном вам размере в разделе каталог либо связаться с нами по тел. +7 (915) 415-20-02 / +7 (915) 222-83-53
При наличии материалов на складе производства, модель в нужном цвете и размере изготовят специально для Вас (сроки уточняйте у менеджеров).
Скидки и акции не распространяются на вещи, оформленные по предзаказу.

Мы с радостью отправим ваши заказы в любую точку мира! Просто выберите нужную страну при оформлении заказа, и мы позаботимся обо всем остальном. Отправка осуществляется: Почтой России и компанией СДЭК.

Мы стремимся доставить ваш заказ как можно быстрее! Ориентировочные сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, логистической компании и вашего местоположения. Увидеть подробную информацию о возможных вариантах и сроках доставки для вашего региона вы сможете на странице оформления заказа или уточнить у менеджера.

Наш бренд существует более 5 лет, и нам доверяют тысячи клиентов по всему миру.
Вы всегда можете ознакомиться с отзывами о нашем бренде в социальных сетях, чтобы увидеть, как наши изделия носят реальные люди.
Мы используем официальные сервисы для приема платежей с выдачей фискальных чеков (приходят на e-mail, указанный при заказе).
Все заказы, оформленные на сайте, подтверждаются менеджером в течение суток, и отправка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. (За исключением, если мы производим модели специализированно под заказчика, в данном случае добавляется длительность времени производства изделия, которое обговаривается с менеджером по каждому случаю индивидуально).

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса, габаритов и адреса доставки. Для уточнения стоимости свяжитесь с нашим менеджером по тел. +7 (915) 415-20-02 / +7 (915) 222-83-53

Да, конечно. Вы можете вернуть товар в течение 7 дней со дня получения посылки.
Для возврата необходимо отправить посылку курьером до двери, адрес уточняется у менеджера, с заполненным заявлением (вкладывается в каждую посылку).
Важно, чтобы изделие было в сохранности и товарном виде, а также имело бирки, ярлыки и пломбы.

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, включая день получения посылки (для онлайн заказов) и 14 календарных дней при покупке в оффлайн-магазине.

При возврате товара надлежащего качества средства будут возвращены на банковскую карту, с которой была произведена оплата, или на банковский счет в течение 10 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода средств в форму возврата заявки.

Мы гордимся собственным производством, расположенным в самом сердце Москвы. Это позволяет нам контролировать качество каждого изделия на всех этапах.

В карточке каждого товара есть раздел «Размерный ряд» с таблицей, где вы сможете подобрать размер по своим параметрам. Если есть сомнения, обратитесь к нашим менеджерам для консультации.